> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://documentation.inventory360.ru/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://documentation.inventory360.ru/remont-instrumentov/zayavki-na-remont.md).

# Заявки на ремонт

Сотрудник может сообщить о поломке  инструмента, который находится у него в пользовании.

### Сообщение о поломке инструмента

{% embed url="<https://1c832c9a-9848-494c-92cc-96411a7f25d5.selstorage.ru/%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BA%D0%B0%20%D0%BD%D0%B0%20%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82.mp4>" %}
Сообщение о поломке
{% endembed %}

Чтобы сообщить о поломке необходимо:

1. Откройте нужный инструмент.
2. В модальном окне инструмента нажмите кнопку "Сообщить о поломке"

   <figure><img src="/files/gB7oJcJkH7GRj1kItGvy" alt="" width="339"><figcaption></figcaption></figure>
3. Опишите неисправность и нажмите кнопку "Отправить"

   <figure><img src="/files/gSrHqmgVv5CKaTWB7RCe" alt="" width="155"><figcaption></figcaption></figure>
4. После этого будет сформирована заявка на ремонт инструмента.

   <figure><img src="/files/vDQTJPLxjVSdeVyXieLH" alt="" width="341"><figcaption><p>Сообщение о поломке сформировано</p></figcaption></figure>
5. Для просмотра информации о поломке нажмите кнопку "Подробнее"

{% hint style="info" %}
Сформированную "Заявку на ремонт" увидит руковолитель в панели администратора во вкладке "Ремонты и обслуживание инструментов" → "Сообщения о поломках"
{% endhint %}

***

### Отмена заявки на ремонт

{% embed url="<https://1c832c9a-9848-494c-92cc-96411a7f25d5.selstorage.ru/%D0%BE%D1%82%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B0%20%D0%B7%D0%B0%D1%8F%D0%B2%D0%BA%D0%B8%20%D0%BD%D0%B0%20%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%BE%D0%BD%D1%82.mp4>" %}

Сообщение о поломке можно отменить. Для этого необходимо:&#x20;

1. В модальном окне инструмента в блоке "Есть заявка на ремонт инструмента" нажмите кнопку "Подробнее"

   <figure><img src="/files/llkH875w4h3aVwuIYRvH" alt="" width="311"><figcaption><p>Откроется сообщение о поломке</p></figcaption></figure>
2. В открывшемся окне сообщения о поломке нажмите кнопку "Закрыть заявку"

   <figure><img src="/files/ETvR0JI73PqNqgVVjZr2" alt="" width="157"><figcaption><p>Закрытие заявки</p></figcaption></figure>
3. Укажите причину отмены заявки на ремонт и нажмите кнопку "Далее"

   <figure><img src="/files/5UPJyu0KtdMTdkTFsqfB" alt="" width="155"><figcaption><p>Причина отмены заявки</p></figcaption></figure>
4. Отметьте текущее состояние инструмента и нажмите кнопку "Закрыть заявку"

   <figure><img src="/files/ett88Ld78pFJQWZbW3Zy" alt="" width="157"><figcaption><p>Текущее состояние</p></figcaption></figure>
5. После этого заявкаь на ремонт будет отменена

   <figure><img src="/files/nIklROkJxlFHBe21qJTa" alt="" width="156"><figcaption><p>Заявка отменена</p></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://documentation.inventory360.ru/remont-instrumentov/zayavki-na-remont.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.