Заявки на ремонт

Сотрудник может сообщить о поломке инструмента, который находится у него в пользовании.

Сообщение о поломке инструмента

Сообщение о поломке

Чтобы сообщить о поломке необходимо:

  1. Откройте нужный инструмент.

  2. В модальном окне инструмента нажмите кнопку "Сообщить о поломке"

  3. Опишите неисправность и нажмите кнопку "Отправить"

  4. После этого будет сформирована заявка на ремонт инструмента.

    Сообщение о поломке сформировано
  5. Для просмотра информации о поломке нажмите кнопку "Подробнее"

Сформированную "Заявку на ремонт" увидит руковолитель в панели администратора во вкладке "Ремонты и обслуживание инструментов" → "Сообщения о поломках"


Отмена заявки на ремонт

Сообщение о поломке можно отменить. Для этого необходимо:

  1. В модальном окне инструмента в блоке "Есть заявка на ремонт инструмента" нажмите кнопку "Подробнее"

    Откроется сообщение о поломке
  2. В открывшемся окне сообщения о поломке нажмите кнопку "Закрыть заявку"

    Закрытие заявки
  3. Укажите причину отмены заявки на ремонт и нажмите кнопку "Далее"

    Причина отмены заявки
  4. Отметьте текущее состояние инструмента и нажмите кнопку "Закрыть заявку"

    Текущее состояние
  5. После этого заявкаь на ремонт будет отменена

    Заявка отменена

Last updated

Was this helpful?